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Viventapedia es tu herramienta de consulta rápida y práctica, diseñada especialmente para ayudarte a resolver dudas y acceder a información clave en tu día a día como consultor inmobiliario. Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes, procedimientos importantes, y temas de interés relacionados con nuestras soluciones de crédito, productos inmobiliarios, aliados financieros, y tips comerciales.
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CANDIDATOS |
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Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 16:22)¿Qué hacer si hay duplicados y reasignaciones? | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Reporta a tu ejecutivo comercial. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:18)Conversión de Candidato a Oportunidad | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Se genera el 1er titular como candidato y ese es el que se convierte por la pestaña *Realizar Conversión* para que se cree la oportunidad SV y el segundo titular se convierte directamente como contacto (Desde los 3 puntitos) para luego vincularlo en la oportunidad | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:21)Creación de Gestión propia | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Fuente de Candidato: Otros Fuente de Reactivación: Gestión Propia | |||
CONTACTOS |
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Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:44)¿Cómo convertir un contacto en una oportunidad? | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Si no le creó la oportunidad SV, puede deberse a que no le dieron al botón Validar dirección antes de convertir. Debe ir al contacto, dar clic en Crear op SV y continuar el proceso. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:24)¿Cómo se ve el adjunto de centrales? | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Siempre valida en Adjuntos el nombre del documento. Siempre inicia con: NEW_ nombre del cliente. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:24)Si no te permite convertir un contacto | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: ***Debes validar que la siguiente información este completa: Validación de Pre Aprobación Express: | |||
GLOSARIO |
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Pregunta: (Última edición: jueves, 14 de noviembre de 2024, 11:44)Estudio y Aprobación | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Una vez radicada la operación, se realiza el análisis del crédito, se validan documentos, se confirman referencias laborales, personales y de ingresos y completan perfil de acuerdo a cada entidad financiera y finalmente se radica para aprobación final. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Acquisition | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Es la fuente por donde ingresa nuestro candidato. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Apoderado | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Es una persona a la que se le otorga el poder legal para actuar en nombre del comprador o vendedor en diversas acciones y decisiones relacionadas con la transacción. Este poder se otorga a través de un documento llamado "poder" o "poder notarial", el cual especifica las facultades y limitaciones del apoderado. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Aprobación Bancaria | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Proceso que se realiza a clientes con inmueble usado o nuevo con entrega menor a 12 meses, para esto el asesor comercial debe anexar CTL u orden de compra. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Aprobación interna | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Destinado a clientes con entrega futura, este proceso implica un estudio interno que incluye la revisión de extractos bancarios, carta laboral o colillas de pago. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Blue print | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Son herramientas de automatización y diseño de procesos que ayudan a definir y estandarizar las secuencias de acciones y actividades necesarias para llevar a cabo un proceso de negocio específico. Los Blueprints permiten a las organizaciones mapear sus procesos dentro del CRM, asegurando que cada tarea se realice de manera coherente y eficiente. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Consulta centrales de riesgo | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Proceso mediante el cual se verifica la situación crediticia, financiera y comportamiento de pagos del solicitante en Colombia, USA o Canadá. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Fiducia | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Es un mecanismo jurídico y financiero utilizado para garantizar el cumplimiento de ciertas obligaciones mediante la administración y control de bienes o derechos por parte de una entidad fiduciaria, en beneficio de una o más partes. En el contexto de bienes raíces y procesos de compra de vivienda, la fiducia puede desempeñar un papel clave en la administración de recursos y propiedades. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Flipping | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Es un termino que se utiliza en economia, para expresar la compra de un bein con la finalidad de renovarlo y revenderlo, lomas pronto posible, para obtener ganancias inmediatas. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Formulario ingresos y egresos | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Es un documento que se utiliza para registrar y monitorear las entradas y salidas de dinero dentro de una entidad, ya sea una persona, empresa u organización. Este formulario es esencial para llevar un control financiero adecuado, ayudando a mantener un registro detallado de todas las transacciones financieras de nuestro cliente y nos ayudara a perfilarlo. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Gestor de crédito | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: El gestor de crédito se encarga de recoger todos los datos relevantes del cliente, validar las necesidades y establecer idoneidad de este para poder radicar la operación. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Lead Duplicado | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Es una entrada repetida de la misma persona o empresa en una base de datos de leads. Esto significa que la misma oportunidad de negocio, contacto o prospecto ha sido registrada más de una vez. | |||
Pregunta: (Última edición: martes, 12 de noviembre de 2024, 17:11)Monetización | |||
|---|---|---|---|
| Respuesta: Es un servicio exclusivo para colombianos en el exterior que les facilita operaciones en divisas para algun proceso monetario. | |||